ਇੰਡੀਆ ਨਿਊਜ਼, ਨਵੀਂ ਦਿੱਲੀ (Railway News): ਕਈ ਵਾਰ ਸਰਕਾਰੀ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਦੀ ਗਲਤੀ ਸਰਕਾਰੀ ਵਿਭਾਗਾਂ ਨੂੰ ਹੀ ਭੁਗਤਣੀ ਪੈਂਦੀ ਹੈ। ਅਜਿਹਾ ਹੀ ਇੱਕ ਮਾਮਲਾ ਰੇਲਵੇ ਵਿਭਾਗ ਵਿੱਚ ਸਾਹਮਣੇ ਆਇਆ ਹੈ। ਦਰਅਸਲ, ਰੇਲਵੇ ਕਰਮਚਾਰੀ ਨੇ ਰਿਜ਼ਰਵੇਸ਼ਨ ਟਿਕਟ ‘ਤੇ ਇਕ ਆਦਮੀ ਨੂੰ ਇਕ ਔਰਤ ਲਿਖਿਆ ਅਤੇ ਇਸ ਮਾਮਲੇ ‘ਚ ਚੈਕਿੰਗ ਦੌਰਾਨ ਉਸ ਵਿਅਕਤੀ ਨੂੰ ਜੁਰਮਾਨਾ
13 ਸਾਲ ਪੁਰਾਣਾ ਸੀ ਮਾਮਲਾ
ਪਰ ਉਕਤ ਵਿਅਕਤੀ ਚੁੱਪ ਨਾ ਹੋਏ ਅਤੇ ਖਪਤਕਾਰ ਸੁਰੱਖਿਆ ਕਮਿਸ਼ਨ ‘ਚ ਮਾਮਲਾ ਦਰਜ ਕਰ ਦਿੱਤਾ। ਮਾਮਲਾ 13 ਸਾਲ ਪਹਿਲਾਂ ਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਕਮਿਸ਼ਨ ਨੇ ਹੁਣ ਯਾਤਰੀ ਦੇ ਹੱਕ ਵਿੱਚ ਫੈਸਲਾ ਸੁਣਾਇਆ ਹੈ।
ਜਾਣੋ ਕਿ ਸੀ ਪੂਰਾ ਘਟਨਾ
ਦਰਅਸਲ, 29 ਸਤੰਬਰ 2009 ਨੂੰ ਭੋਪਾਲਗੜ੍ਹ ਦਾ ਰਹਿਣ ਵਾਲਾ ਮਹੇਸ਼ ਆਪਣੇ ਪਰਿਵਾਰ ਨਾਲ ਟਿਕਟ ਬੁੱਕ ਕਰਵਾ ਕੇ ਗੁਜਰਾਤ ਦੇ ਅਹਿਮਦਾਬਾਦ ਤੋਂ ਰਾਜਸਥਾਨ ਦੇ ਜੋਧਪੁਰ ਜਾਣ ਵਾਲੀ ਰੇਲਗੱਡੀ ਵਿੱਚ ਸਵਾਰ ਹੋਇਆ ਸੀ। ਮਹੇਸ਼ ਨੇ ਰਿਜ਼ਰਵੇਸ਼ਨ ਫਾਰਮ ‘ਚ ਸਹੀ ਐਂਟਰੀ ਕੀਤੀ ਸੀ ਪਰ ਇਸ ਦੇ ਬਾਵਜੂਦ ਰੇਲਵੇ ਸਟਾਫ ਨੇ ਨਾ ਸਿਰਫ ਉਸ ਨੂੰ ਟਿਕਟ ‘ਚ ਔਰਤ ਵਜੋਂ ਗਲਤ ਮਾਰਕ ਕਰ ਦਿੱਤਾ, ਸਗੋਂ ਰੇਲਵੇ ਦੀ ਜਾਂਚ ਟੀਮ ਨੇ ਉਸ ਨੂੰ ਟਿਕਟ ਸਮਝ ਕੇ ਜ਼ੁਰਮਾਨਾ ਵੀ ਲਗਾਇਆ ਅਤੇ ਵਸੂਲੀ ਵੀ ਕੀਤੀ | ਜੁਰਮਾਨੇ ਦੀ ਰਕਮ ਮਹੇਸ਼ ਨੇ ਆਪਣੇ ਨਾਲ ਹੋਈ ਇਸ ਬੇਇਨਸਾਫੀ ਦੇ ਖਿਲਾਫ ਉਸੇ ਸਾਲ ਯਾਨੀ 2009 ਵਿੱਚ ਹੀ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਦਰਜ ਕਰਵਾਈ ਸੀ।
ਰੇਲਵੇ ‘ਤੇ 50 ਹਜ਼ਾਰ ਰੁਪਏ ਹਰਜਾਨਾ ਲਗਾਇਆ ਗਿਆ
ਹੁਣ 13 ਸਾਲਾਂ ਬਾਅਦ ਜੋਧਪੁਰ ਦੇ ਖਪਤਕਾਰ ਸੁਰੱਖਿਆ ਕਮਿਸ਼ਨ (2) ਨੇ ਖਪਤਕਾਰ ਮਹੇਸ਼ ਦੇ ਹੱਕ ਵਿੱਚ ਫੈਸਲਾ ਸੁਣਾਇਆ ਹੈ। ਕਮਿਸ਼ਨ ਨੇ ਇਸ ਮਾਮਲੇ ‘ਚ ਰੇਲਵੇ ‘ਤੇ 50,000 ਰੁਪਏ ਦਾ ਮੁਆਵਜ਼ਾ ਲਗਾਇਆ ਹੈ। ਇਸ ਦੇ ਨਾਲ ਹੀ ਖਪਤਕਾਰ ਸੁਰੱਖਿਆ ਕਮਿਸ਼ਨ ਨੇ ਰੇਲਵੇ ਨੂੰ ਜਾਂਚ ਟੀਮ ਵੱਲੋਂ ਜੁਰਮਾਨੇ ਵਜੋਂ ਵਸੂਲੇ ਗਏ 330 ਰੁਪਏ ਵਾਪਸ ਕਰਨ ਦਾ ਵੀ ਹੁਕਮ ਦਿੱਤਾ ਹੈ। ਮਹੇਸ਼ ਨੇ ਖੁਦ ਆਪਣੀ ਮਾਂ ਅਤੇ ਭੈਣ ਦੀ ਰਿਜ਼ਰਵੇਸ਼ਨ ਟਿਕਟ ਲਈ ਫਾਰਮ ਭਰਿਆ ਸੀ, ਪਰ ਰੇਵਲ ਦੇ ਬੁਕਿੰਗ ਸਟਾਫ ਨੇ ਟਿਕਟ ‘ਤੇ ਮਾਂ ਅਤੇ ਭੈਣ ਦੇ ਨਾਲ-ਨਾਲ ਉਸ ਨੂੰ ਔਰਤ ਲਿਖਿਆ ਸੀ।
ਜ਼ਬਰਦਸਤੀ ਵਸੂਲਿਆ ਕੀਤਾ ਸੀ 330 ਰੁਪਏ ਜੁਰਮਾਨਾ
ਇਸ ਕਮੀ ਬਾਰੇ ਬੁਕਿੰਗ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਸੂਚਿਤ ਕਰਨ ਦੇ ਬਾਵਜੂਦ ਸੁਧਾਰ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਗਿਆ। ਜਦੋਂ ਤੈਅ ਦਿਨ ‘ਤੇ ਯਾਤਰਾ ਖਤਮ ਹੋਈ ਅਤੇ ਜਦੋਂ ਮਹੇਸ਼ ਆਪਣੇ ਪਰਿਵਾਰ ਸਮੇਤ ਟਰੇਨ ਤੋਂ ਉਤਰਿਆ ਤਾਂ ਜੋਧਪੁਰ ਰੇਲਵੇ ਸਟੇਸ਼ਨ ‘ਤੇ ਫਲਾਇੰਗ ਸਕੁਐਡ ਨੇ ਉਸ ਦੀ ਟਿਕਟ ਸਵੀਕਾਰ ਨਹੀਂ ਕੀਤੀ। ਇਸ ਨਾਲ ਉੱਡਣ ਦਸਤੇ ਨੇ ਮਹੇਸ਼ ਤੋਂ ਜ਼ਬਰਦਸਤੀ 330 ਰੁਪਏ ਜੁਰਮਾਨਾ ਵਸੂਲਿਆ ਅਤੇ ਉਸ ਨੂੰ ਬਿਨਾਂ ਟਿਕਟ ਯਾਤਰੀ ਕਹਿ ਕੇ ਪੁਲਿਸ ਕਾਰਵਾਈ ਦੀ ਧਮਕੀ ਦਿੱਤੀ।
ਰੇਲਵੇ ਨੇ ਇਤਰਾਜ਼ ਉਠਾਏ ਅਤੇ ਯਾਤਰੀ ਨੂੰ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਠਹਿਰਾਇਆ
ਡੀਆਰਐਮ ਰੇਲਵੇ (ਜੋਧਪੁਰ) ਦੀ ਤਰਫੋਂ ਕਈ ਤਰ੍ਹਾਂ ਦੇ ਕਾਨੂੰਨੀ ਇਤਰਾਜ਼ ਉਠਾਏ ਗਏ ਸਨ ਅਤੇ ਇਸ ਲਈ ਸ਼ਿਕਾਇਤਕਰਤਾ ਨੂੰ ਖੁਦ ਰੇਲਵੇ ਵਿਭਾਗ ਨੇ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਠਹਿਰਾਇਆ ਸੀ। ਦੋਵਾਂ ਪੱਖਾਂ ਨੂੰ ਸੁਣਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਕਮਿਸ਼ਨ ਦੇ ਚੇਅਰਮੈਨ ਡਾ: ਸ਼ਿਆਮ ਸੁੰਦਰ ਲਤਾ, ਮੈਂਬਰ ਡਾ: ਅਨੁਰਾਧਾ ਵਿਆਸ, ਆਨੰਦ ਸਿੰਘ ਸੋਲੰਕੀ ਨੇ ਮਹੇਸ਼ ਦੇ ਹੱਕ ‘ਚ ਫ਼ੈਸਲਾ ਸੁਣਾਇਆ |
ਉਨ੍ਹਾਂ ਕਿਹਾ ਕਿ ਟਿਕਟ ਚੈਕਿੰਗ ਟੀਮ ਨੇ ਸ਼ਿਕਾਇਤਕਰਤਾ ਦਾ ਪੱਖ ਸੁਣੇ ਅਤੇ ਟਿਕਟ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕੀਤੇ ਬਿਨਾਂ ਹੀ ਸ਼ਿਕਾਇਤਕਰਤਾ ਤੋਂ ਨਾਜਾਇਜ਼ ਤੌਰ ‘ਤੇ ਜੁਰਮਾਨਾ ਵਸੂਲਿਆ ਹੈ। ਸ਼ਿਕਾਇਤਕਰਤਾ ਰੇਲਵੇ ਦਾ ਮਾਣਯੋਗ ਯਾਤਰੀ ਹੋਣ ਦੇ ਬਾਵਜੂਦ ਮੁਲਾਜ਼ਮਾਂ ਦੀਆਂ ਵਾਰ-ਵਾਰ ਗਲਤੀਆਂ ਕਾਰਨ ਰੇਲਵੇ ਸਟੇਸ਼ਨ ‘ਤੇ ਪਰਿਵਾਰਕ ਮੈਂਬਰਾਂ ਅਤੇ ਹੋਰ ਯਾਤਰੀਆਂ ਦੇ ਸਾਹਮਣੇ ਨਮੋਸ਼ੀ ਭਰੇ ਹਾਲਾਤਾਂ ‘ਚੋਂ ਲੰਘਣਾ ਪੈਂਦਾ ਹੈ।
ਕਮਿਸ਼ਨ ਨੇ ਰੇਲਵੇ ਦੀ ਭਾਰੀ ਘਾਟ ਵੱਲ ਇਸ਼ਾਰਾ ਕੀਤਾ
ਖਪਤਕਾਰ ਸੁਰੱਖਿਆ ਕਮਿਸ਼ਨ ਨੇ ਇਸ ਨੂੰ ਰੇਲਵੇ ਦੀ ਸੇਵਾ ਵਿੱਚ ਗੰਭੀਰ ਕਮੀ ਅਤੇ ਅਨੁਚਿਤ ਵਪਾਰਕ ਅਭਿਆਸ ਮੰਨਦਿਆਂ 330 ਰੁਪਏ ਜੁਰਮਾਨੇ ਦੀ ਰਕਮ ਵਾਪਸ ਕਰਨ ਅਤੇ ਸਰੀਰਕ ਨੁਕਸਾਨ ਦੇ ਮੁਆਵਜ਼ੇ ਲਈ ਸ਼ਿਕਾਇਤਕਰਤਾ ਨੂੰ ਪੰਜਾਹ ਹਜ਼ਾਰ ਰੁਪਏ ਮੁਆਵਜ਼ੇ ਦੀ ਰਕਮ ਦੇਣ ਦੇ ਹੁਕਮ ਦਿੱਤੇ ਹਨ।
ਇਹ ਵੀ ਪੜ੍ਹੋ: 22 ਜੁਲਾਈ ਨੂੰ ਦੇਸ਼ ਦੇ ਇਹਨਾਂ ਸਹਿਰਾ ਤੋਂ ਸ਼ੁਰੂ ਹੋਣਗੀਆਂ 26 ਨਵੀਂ ਫਲਾਈਟਾਂ
ਇਹ ਵੀ ਪੜ੍ਹੋ: ਜਸਟਿਨ ਬੀਬਰ ਜਲਦ ਹੀ ਭਾਰਤ ‘ਚ ਕਰਨਗੇ ਪਰਫਾਰਮ
ਇਹ ਵੀ ਪੜ੍ਹੋ: ਗੀਤਕਾਰ ਜਾਨੀ ਸੜਕ ਹਾਦਸੇ ‘ਚ ਜ਼ਖਮੀ
ਇਹ ਵੀ ਪੜ੍ਹੋ: ਪੰਤ ਤੇ ਪੰਡਯਾ ਨੇ ਦਿੱਤਾ ਇੰਗਲੈਂਡ ਖਿਲਾਫ ਮਾਨਚੈਸਟਰ ‘ਚ ਸ਼ਾਨਦਾਰ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ
ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਜੁੜੋ : Twitter Facebook youtube
SHARE
